Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison varie de 24 à 72h environ.

Quel est le délai pour qu'un technicien se présente sur place?

Le délai varie de 24h-48h pour le tarif régulier et de soirée. Le travail s'effectue la journée même si vous sélectionnez le tarif d'urgence.

Quels sont les modes de paiements?

Nous acceptons comptant, Intérac, chèque certifié, chèque de compagnie, mandat poste, Visa, Mastercard et American Express. Aucun chèque personnel. NOUVEAU !!! FINANCEMENT ACCORD D (En magasin uniquement / Sur approbation de crédit).

Comment procéder pour commander?

Veuillez communiquer avec nous ou vous présenter à notre succursale. Un dépôt minimum de 20% du montant (après taxes) vous sera possiblement exigé selon votre achat.

Effectuez-vous des commandes par COD?

Non, nous exigeons un prépaiement. Suite à la réception de votre paiement, votre commande vous sera expédiée par Purolator / Poste Canada.

Vendez-vous des logiciels?

Oui, nous  vendons des logiciels tels que Microsoft Windows, Office, Simple Comptable, McAfee, WinFax Pro, PC Anywhere, etc... Veuillez communiquer avec nous pour recevoir une soumission de prix.

Comment fonctionnent vos garanties?

Toutes nos garanties proviennent directement des manufacturiers. Les processeurs, moniteurs, imprimantes et scanners possèdent une garantie limitée de 7 jours directement avec CRÉAWEB (9198-2686 Québec inc.). Le reste de la garantie s'effectuera directement avec les manufacturiers respectifs. Pour toutes autres pièces, CRÉAWEB (9198-2686 Québec inc.) s'engage à aider ses clients dans l'obtention des garanties sur les pièces défectueuses. CRÉAWEB (9198-2686 Québec inc.) n'est en aucun temps responsable des délais des manufacturiers.